IP交换机系统

全部自主研发、制造硬件(包括主机、IP Phone)

支持模拟、数字、及SIP中继接入

支持模拟、IP电话机、IP-Talk软电话以、及移动终端

支持无址化虚拟办公、移动办公等先进功能

内置图形化语音导航

内置无限数量语音信箱

遵循大容量无阻塞的交换体系结构

内置Meet-Me电话会议功能,最大120方群组会议

CTI

CTI资源内置,无需外挂

分布式CTI,提高可靠性

CTI功能与IP-PBX同步升级

CTI数据同步透传,话务与业务数据同步灵活转移

CTI接口透明映射,简化开发,提高效率

整合传真资源

不需要专门配置其他硬件,中继线模块内置传真处理资源

自动收发传真,传真服务监控、发送队列、传真分配、优先级等

Fax to E-Mail,自动转发传真至电子邮件

集成应用,如集成IVR自动索取传真,与业务软件集成收发传真

系统综合管理

系统运行性能、参数监控

系统配置修改及加载,包括基本信息、权限、座席、工作组、线路、录音等

系统工具,包括各种测试、诊断、维护工具

VoIP参数、网络及分布式管理

CDR数据记录

详尽的CDR呼叫数据记录,包括电话进入系统后的每一个环节

话务数据来源统一:实时准确(传统系统需要从PBX、CTI、IVR等多系统整合)

话务数据的分级存储,同时支持话务数据的内部存储和外部存储

话务数据的断点续传, CDR内部数据库自动向外部数据库同步

多种外部数据库接口,MYSQL、MS SQL、Oracle、DB2等

支持外部数据库冗余,可同时向两个外部数据库传送话务数据

开放数据结构,用户可自行开发定制报表

IP交换机系统

全部自主研发、制造硬件(包括主机、IP Phone)

支持模拟、数字、及SIP中继接入

支持模拟、IP电话机、IP-Talk软电话以、及移动终端

支持无址化虚拟办公、移动办公等先进功能

内置图形化语音导航

内置无限数量语音信箱

遵循大容量无阻塞的交换体系结构

内置Meet-Me电话会议功能,最大120方群组会议

CTI

CTI资源内置,无需外挂

分布式CTI,提高可靠性

CTI功能与IP-PBX同步升级

CTI数据同步透传,话务与业务数据同步灵活转移

CTI接口透明映射,简化开发,提高效率

整合传真资源

不需要专门配置其他硬件,中继线模块内置传真处理资源

自动收发传真,传真服务监控、发送队列、传真分配、优先级等

Fax to E-Mail,自动转发传真至电子邮件

集成应用,如集成IVR自动索取传真,与业务软件集成收发传真

系统综合管理

系统运行性能、参数监控

系统配置修改及加载,包括基本信息、权限、座席、工作组、线路、录音等

系统工具,包括各种测试、诊断、维护工具

VoIP参数、网络及分布式管理

CDR数据记录

详尽的CDR呼叫数据记录,包括电话进入系统后的每一个环节

话务数据来源统一:实时准确(传统系统需要从PBX、CTI、IVR等多系统整合)

话务数据的分级存储,同时支持话务数据的内部存储和外部存储

话务数据的断点续传, CDR内部数据库自动向外部数据库同步

多种外部数据库接口,MYSQL、MS SQL、Oracle、DB2等

支持外部数据库冗余,可同时向两个外部数据库传送话务数据

开放数据结构,用户可自行开发定制报表

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