ADVANTAGE
特点优势

奥迪坚创始者们洞察到了传统呼叫中心过于复杂、高成本、高技术瓶颈、难以维护等弊病,因此,在1994年研发之初就前瞻性地采用了IP技术,CTOP平台化技术以及开创性的CTX "融合"理念,使得奥迪坚IPCC具有革命性的技术进步。

奥迪坚作为国际知名的呼叫中心平台厂商,软硬件采用整体架构设计,完全由自主研发生产,规避了多厂商集成的接口与兼容性问题。

体验为王
奥迪坚基于整体架构设计的呼叫中心平台是IP-PBX、ACD、CTI、IVR、录音、 传真等资源及功能的共同载体,不需要单独配置IP-PBX、IVR、录音等资源, 不需要单独配置CTI中间件产品。



专业

整体同源同厂、平台化产品化随需而变、保护投资


放心

高可靠性架构及数据安全策略、热冗余及负载均衡机制、原厂一站式服务、全球超万套案例


简单

部署简单、操作简单、集成简单、运维简单


全面

产品全、功能全、管理全、服务全

奥迪坚创始者们洞察到了传统呼叫中心过于复杂、高成本、高技术瓶颈、难以维护等弊病,因此,在1994年研发之初就前瞻性地采用了IP技术,CTOP平台化技术以及开创性的CTX "融合"理念,使得奥迪坚IPCC具有革命性的技术进步。

奥迪坚作为国际知名的呼叫中心平台厂商,软硬件采用整体架构设计,完全由自主研发生产,规避了多厂商集成的接口与兼容性问题。

体验为王
奥迪坚基于整体架构设计的呼叫中心平台是IP-PBX、ACD、CTI、IVR、录音、 传真等资源及功能的共同载体,不需要单独配置IP-PBX、IVR、录音等资源, 不需要单独配置CTI中间件产品。

专业

整体同源同厂、平台化产品化随需而变、保护投资


放心

高可靠性架构及数据安全策略、热冗余及负载均衡机制、原厂一站式服务、全球超万套案例


简单

部署简单、操作简单、集成简单、运维简单


全面

产品全、功能全、管理全、服务全

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