集成开发接口

SDK接口丰富、简单易用、方法统一、功能强大、方式灵活

支持B/S、C/S应用

支持JAVA,COM,及OCX开发环境

支持CRM等应用软件集成

支持微信、短信、邮件等多媒体应用集成

全渠道

高效解决渠道协同和数据整合的核心问题

实现各种交互方式体验的统一

实现各类渠道实时状态和信息互通

可灵活设置全渠道或者专享渠道座席

支持各种在线及移动接入渠道

大幅降低全渠道整合的财务成本、人力投入和技术风险

开放的产品架构,易于集成或被集成

11133.jpg
人工智能.jpg

AI人工智能集成

基于开放技术策略,不限定AI厂商

支持标准MRCP协议,可与任何支持MRCP的AI产品集成

支持通过MRCP协议与第三方ASR集成实现智能IVR

支持与第三方ASR&STT集成实现自动录音质检


集成开发接口

SDK接口丰富、简单易用、方法统一、功能强大、方式灵活

支持B/S、C/S应用

支持JAVA,COM,及OCX开发环境

支持CRM等应用软件集成

支持微信、短信、邮件等多媒体应用集成

全渠道

高效解决渠道协同和数据整合的核心问题

实现各种交互方式体验的统一

实现各类渠道实时状态和信息互通

可灵活设置全渠道或者专享渠道座席

支持各种在线及移动接入渠道

大幅降低全渠道整合的财务成本、人力投入和技术风险

开放的产品架构,易于集成或被集成

人工智能.jpg

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基于开放技术策略,不限定AI厂商

支持标准MRCP协议,可与任何支持MRCP的AI产品集成

支持通过MRCP协议与第三方ASR集成实现智能IVR

支持与第三方ASR&STT集成实现自动录音质检

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